מהות השירותים
חשוב לנו להעניק שירות שוויוני, מכבד ומקצועי לכלל לקוחותינו. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות תשנ"ח–1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, אנו מבצעים באופן שוטף סקירה מקיפה של כל יחידות השירות על מנת לוודא שהן עומדות בתקנות ומאפשרות גישה מלאה לכל אדם.
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. חברת TavIsrael מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG 2.0 הבינלאומי.
האתר מספק מבנה סמנטי לטכנולוגיות מסייעות, תמיכה בניווט במקלדת, ומותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ובטלפון סלולרי. לחווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים על תוכנת NVDA העדכנית ביותר.
פנייה בנושאי נגישות
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה. אם נתקלתם בבעיה, נשמח לשמוע ונטפל בה בהקדם.
דוא"ל: [email protected]
תאריך עדכון הצהרה: 26.6.2024